フィードに日報が表示されない
対象: 管理者 / マネージャー
開く場所「フィード」
提出されたはずの日報が「フィード」に出てこないときは、既読になった・チームで絞り込んでいる・担当チームの外、のどれかが原因です。確認する順番と直し方を説明します。
まず確認すること
- 「今日は全部読みました」と表示されていないか。一度画面に出た日報は自動で既読になり、未読の一覧から外れます。
- 上のチーム選択が 1 つのチームに絞られていないか。
- 書いた本人が提出まで終えているか。下書きのままの日報は並びません。
- 探している日報が自分の担当チームのものか。マネージャーは所属チームの日報だけを読めます。
- 探している日報の提出日はいつか。今日より前の日報は「今日すべて」には並びません。
直し方
手順 1: 既読を含めて今日の提出を見る
「フィード」の上にある「今日すべて」を押します。既読を含めて今日提出された日報が並び、目的の日報が表示されれば完了です。読み終えた画面からは「今日の提出をすべて見る（既読も含む）」でも開けます。
手順 2: チームの絞り込みを外す
上のチーム選択で「すべてのチーム」を選びます。担当している全チームの日報が並べば完了です。
手順 3: 提出そのものを確かめる
ナビの「状況」（画面の見出しは「提出状況」）を開き、その日のその人の欄を見ます。未提出であれば日報自体がまだありません。本人に提出を頼んでください。
手順 4: 今日より前の日報を探す
「検索」を開き、日報のことば（現場名・作業内容など）を入れ、メンバーと期間（7 / 30 / 90 日）で絞り込みます。提出済みの日報が一覧に表示されれば完了です。
それでも直らないとき
- 表示される文: 「メンバー情報を解決できません。」 — 原因: サインインの情報が切れています — 対処: サインインし直してください。
- 担当チームそのものが違っているときは、「メンバー管理」でチームの割り当てを直します。手順は ロールとチームを設定する を参照してください。
- ここまでで直らない場合は、画面右下の「サポート」の「使い方の質問」に症状を貼り付けて聞くか、「不具合を報告」から問い合わせてください。
関連する使い方
- フィードで日報を読んでリアクションを返す — 未読を 1 件ずつ読んで返す通常の流れ。
- コメント・メンション・写真注釈で返信する — 見つけた日報に返信する。